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자주 묻는 질문

출동 시간은 얼마나 걸리나요?

고객님의 위치와 가장 가까운 기사님이 배정되며, 보통 30분 내외로 즉시 출동이 가능합니다. 24시간 연중무휴로 운영되므로 언제든 연락 주세요.

비용은 어떻게 책정되나요?

기본 작업비는 정찰제로 운영되며, 현장 상태(막힘의 정도, 배관 구조 등)에 따라 추가 장비 사용 시 비용이 변동될 수 있습니다. 작업 전 정확한 비용을 안내해 드리고 동의 하에 진행합니다.

작업 후 AS가 가능한가요?

네, 동일 증상으로 다시 발생할 경우 일정 기간 내 무상 AS를 보장해 드립니다. 책임 시공을 원칙으로 합니다.

카드 결제나 세금계산서 발행이 되나요?

네, 카드 결제 및 현금영수증 발행은 물론, 기업체의 경우 세금계산서 발행도 가능합니다.

긴급 상담 신청

전문 상담팀이 현장 상황을 자세히 듣고 진단해 드립니다.

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24시간 연중무휴 · 담당자 직통

서울시 강남구 역삼로 215, 2층

전국 400여 개 지점망 · 전지역 출장 가능

출장비 0원 · 못 뚫으면 0원

24시간 연중무휴 긴급 상담

4.9/5 고객 만족도
98% 재이용·추천 의사
  • 수리 후 1년 무상 A/S 보증
  • 전문기사 상시 대기, 25분 내 도착
  • 숨겨진 비용 없는 투명한 견적

개인정보 수집 및 이용 동의

보금자리케어(이하 "회사")는 상담 신청 접수를 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 내용을 확인하신 후 동의 여부를 결정해 주시기 바랍니다.

1. 수집 항목

이름, 연락처(휴대전화번호), 상세주소, 문의사항

2. 수집 및 이용 목적

현장 방문 상담 신청 접수 및 확인, 담당자 배정 및 방문 일정 조율, 상담·견적 결과 안내, 시공 관련 문의 응대

3. 보유 및 이용 기간

수집일로부터 1년간 보관하며, 보유 기간 경과 또는 상담 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 동의 거부 권리 및 불이익

귀하는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 필수 항목에 대한 동의를 거부할 경우 상담 신청 접수 및 현장 방문 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

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